Thủ Thuật Quản Lý Facebook Fanpage Hiệu Quả Nhất

Bật mí những thủ thuật quản lý Facebook Fanpage - bạn đã biết chưa?

Facebook ngày nay đã trở thành công cụ bán hàng không còn quá xa lạ với những shop kinh doanh online, hay thậm chí là doanh nghiệp lớn, nhỏ... Việc tạo một trang Fanpage và quảng bá sản phẩm thì cá nhân/doanh nghiệp nào cũng làm được nhưng không phải ai cũng có thể làm hiệu quả giúp tối ưu hiệu quả và tiết kiệm thời gian và chi phí.

Một vài thủ thuật dưới đây trong Học Facebook Marketing Online có thể sẽ hữu ích cho bạn trong quá trình tạo và quản lý facebook fanpage hiệu quả nhất.

1. Hãy cập nhật nội dung một cách thường xuyên nhất có thể

Đừng để trang Fanpage của bạn quá “tẻ nhạt”. Hãy thường xuyên cập nhật những thông tin hữu ích ch page, một vài chủ đề bạn có thể cập nhật: những bài viết bán hàng trực tiếp (giới thiệu sản phẩm), cập nhật những chia sẻ (kiến thức, tin tức, xu hướng...), những thông tin về hoạt động của cửa hàng, những game show hấp dẫn.

Học Facebook Marketing Online tại MOA - Nha Trang sẽ làm cho trang Facebook fanpage của bạn thật năng động và hút lượt view nhiều nhất có thể. Tần suất cập nhật bài đăng trung bình khoảng 1-2 bài viết/ngày, tuy vậy; không quá lạm dụng việc đăng bài vì nếu bạn đăng quá nhiều sẽ làm khách hàng choáng ngợp, chán nản và chẳng muốn follow page của bạn nữa làm gì.

2. Xây dựng kế hoạch nội dung cho page

Một trang Fanpage không cần có quá nhiều loại bài đăng mà chỉ cần vài loại phù hợp, vì không phải lúc nào page có nhiều nội dung cũng được chú ý, việc đầu tư nội dung không chọn lọc sẽ khiến cho page của bạn trở nên “tạp nham” hỗn loạn, mất đi tính chuyên nghiệp của việc học Học Facebook Marketing Online

Việc bạn đăng nội dung gì, vào thời điểm nào...cũng cần có sự tính toán, chính vì thế một kế hoạch nội dung là không thể thiếu.

Bạn có thể lập một bảng kế hoạch những thông tin cần có trên page, xác định đâu là chính đâu là phụ và phối hợp một cách hiệu quả nhất. Ngoài ra, việc này còn giúp bạn tiết kiệm được thời gian và quản lý nội dung một cách hiệu quả.

3. Tận dụng những chức năng Facebook cung cấp cho Fanpage.

Facebook ngày càng cập nhật cho page nhiều tính năng hữu ích, giúp quản trị viên quản lý page thuận tiện hơn, một trong những tính năng đó là tính năng đăng bài theo lịch trình. Bằng cách bấm vào nút mũi tên cạnh chữ “Đăng” để lựa chọn những tính năng như lên lịch hay lưu bản nháp.

Một điều cần lưu ý, nếu bài viết đã được soạn hoàn chỉnh bạn có thể cài đặt một thời gian cụ thể để bài viết của mình được đăng lên, trường hợp vẫn chưa hoàn chỉnh bạn có thể lưu dưới dạng bản nháp và có thể tiếp tục chỉnh sửa trong lần sau.

Việc lên lịch trình cho bài viết có thể tiết kiệm thời gian cho bạn, tuy nhiên, không có nghĩa là bạn lên lịch tất của bài đăng cho một khoảng thời gian dài và bỏ mặt page trong suốt thời gian đó, bạn nên theo dõi phản ứng của người dùng với những thông tin mình đăng lên page để có hướng điều chỉnh cho phù hợp.

4. Sử dụng tính năng tin nhắn tự động

Học Facebook Marketing Online bạn sẽ biết được tin nhắn tự động là một dạng tin nhắn được gửi tự động đến để phản hồi khách hàng khi bạn không đang online hoặc dù bạn đang online, tin nhắn này giúp bạn gửi một lời chào đến khách hàng trước khi bạn phản hồi họ.

Thử nghĩ, khi bạn đang không online trên page, khách hàng nhắn tin đến và sẽ không có ai trả lời họ nhưng họ lại nhận được một tin nhắn tự động thì sẽ dễ chịu hơn rất nhiều.

5. Quản lý vai trò trên trang

Nếu trang của bạn đang được nhiều người quản lý, hãy gắn cho họ từng quyền cụ thể, vừa giúp việc quản lý trở nên hiệu quả bên cách đó sẽ tăng tính bảo mật hơn.

Hãy gắn quyền “quản trị viên” cho người mà bạn tin tưởng, đừng quên nếu 2 người cùng quyền quản trị viên thì người kia có thể “đẩy” bạn ra khỏi trang bất cứ lúc nào. Với quyền “biên tập viên” thì nhân viên của bạn đã có thể quản lý page một cách hiệu quả.

Trên một trang page chỉ nên có từ 2-3 quản trị viên, về quyền biên tập viên và một số quyền khác là không hạn chế.

6. Quản lý những bình luận trên Page

Ngoài những vấn đề tổng quát bạn cũng cần chú ý đến những bình luận trên từng bài cụ thể trên page của mình.

Quản lý page thường xuyên kiểm tra những bình luận của khách có thể ẩn đi những bình luận tránh bị cướp khách hàng hoặc những bình luận quá khích mang ý nghĩa tiêu cực có thể làm ảnh hưởng đến khách hàng khác của bạn trên page.

Trên đây là một vài thủ thuật giúp bạn quản lý facebook fanpage sau khi Học Facebook Marketing Online một cách hiệu quả nhất tại MOA - Nha Trang

Bạn có thể tham khảo thêm về những kiến thức giúp bán hàng trên Facebook thành công tại:
Nguồn: http://www.moa.com.vn  Hoặc bạn cũng có thể tham gia khóa học Facebook marketing online tại Nha Trang do học viện MOA tổ chức, để được chia sẻ thật nhiều kiến thức các bạn nhé!

Xem thêm

• Cách Viết Bài Bán Hàng Trên Facebook Đơn Giản Và Hiệu Quả
• Cách Xây Dựng Nội Dung Fanpage Bán Hàng Trên Facebook
• Chiến lược nhắm mục tiêu khách hàng trên Facebook hiệu quả nhất

Xem thêm thông tin tại: 

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc" 

Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM 

Hotline 1: 091 388 13 43 

Hotline 2: 0903 488 343