7 Sai Lầm Kinh Điển Của Người Kinh Doanh Online

7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh Online

Kinh doanh online đã trở thành 1 ngành nghề không còn mới mẻ với những người sử dụng Internet nữa. Vì sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, xu hướng shopping của khách hàng cũng từ đó mà thay đổi. Họ chọn việc ngồi tại chỗ (tại nơi làm việc, nhà ở…). Chính vì thao tác cực kì đơn giản và tiện lợi nên kinh doanh online bắt đầu phát triển mạnh mẽ.

Thị trường online có sức cạnh tranh rất khốc liệt, đã có rất nhiều người thành công nhưng cũng có rất nhiều trường hợp thất bại. Nếu bạn không muốn mình phải chịu cảnh thua lỗ thì hãy đọc ngay 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online mắc phải dưới đây:

Thiếu sự chuẩn bị

Kinh doanh online là cả 1 quá trình, đồng nghĩa với đó là bạn phải có 1 kế hoạch kĩ càng và càng chi tiết càng tốt. Từ việc bắt đầu bán ra sao, quảng cáo – marketing về sản phẩm đến khách hàng bằng cách nào, và chăm sóc khách hàng thì nên có những tiêu chí gì…

7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online thì đây là sai lầm mà nhiều người mắc phải nhất nên nếu bạn không có sự chuẩn bị thì đảm bảo bạn làm đến đâu sẽ thất bại đến đó. Chúng tôi khuyên bạn nên có sự chuẩn bị các nội dung sau:

• Nghiên cứu thị trường

Trong các khâu chuẩn bị cho bán hàng online thì đây chính là khâu quan trọng nhất, bạn nên dành thời gian ra để nghiên cứu thị trường kinh doanh ở thời điểm hiện tại. Như xu hướng của khách hàng đang ưa chuộng những gì, số lượng khách hàng có khả năng chi tiền để mua sản phẩm bạn đang kinh doanh có nhiều hay không…

• Lựa chọn sản phẩm phù hợp

Khi đã nghiên cứu xong thị trường, bạn nên bắt tay và công việc tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm mà bạn nghĩ rằng sẽ gây được phản ứng tốt.

• Xác định khách hàng mục tiêu

Cần phải biết được sản phẩm của mình sẽ bán cho khách hàng nào, có rất nhiều đối tượng khác nhau và nằm ở nhiều phân khúc. Bạn càng xác định chi tiết về độ tuổi, nghề nghiệp, tài chính, sở thích… của khách hàng, thì công việc bán hàng của bạn càng đạt hiệu quả cao. Bên cạnh đó, thì nó cũng sẽ giúp ích cho công việc chạy quảng cáo của bạn thu hút đúng đối tượng.

• Nghiên cứu đối thủ

Hãy tìm hiểu và nghiên cứu các điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ. Từ đó, biến điểm yếu của đối thủ trở thành điểm mạnh của mình.
Sau khi đã nghiên cứu xong, tiếp theo là tổng hợp các nghiên cứu và vạch ra cho mình 1 chiến lược cụ thể dựa trên các nghiên cứu đó.

Ví dụ: chẳng hạn như nội dung quảng cáo về sản phẩm của bạn

1. Xác định đúng khách hàng mục tiêu: bạn sẽ biết cách nên viết nội dung ra sao, dùng từ ngữ như thế nào.
2. Hành vi khách hàng: bạn biết được hành vi thì sẽ nhắm được target để nhắm đúng mục tiêu quảng cáo.

Bạn đã thấy được sự quan trọng của công tác chuẩn bị hay chưa, nên nếu muốn kinh doanh thì nhớ rằng nên trang bị đầy đủ trước khi bước vào thương trường này nhé.

Thiếu sự đầu tư

Rất ít thương nhân có thể thành công ngay từ khi mới bắt đầu. Những người doanh nhân thành đạt đều trải qua rất nhiều thất bại, nhưng không phải ai cũng biết được điều đó. Một số người làm kinh doanh lúc nào cũng sợ phải thất bại. Họ ngại nhắc đến việc đầu tư thêm vào cho công việc kinh doanh ở hiện tại.
Đơn cử như hình ảnh và video, rất nhiều người vẫn chưa thực sự quan tâm và đầu tư đến nó. Vậy mà 2 công cụ đó lại chính là điểm để thu hút và hấp dẫn khách hàng đến với mình. Rất nhiều trường hợp họ dùng những hình ảnh và video của chính đối thủ cạnh tranh của mình để kinh doanh.
Và còn rất nhiều vấn đề đòi hỏi người kinh doanh phải đầu tư thêm vào cho công việc kinh doanh. Bạn phải thất bại thì mới có thể thành công được, cũng giống như câu nói “Có máu làm quan – có gan làm giàu vậy”. Nên bạn đừng mắc phải 1 trong những 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online này nhé.

Chưa tạo được sự khác biệt

Tiếp theo trong 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online là chưa thể tạo được sự khác biệt.
Như đã đề cập đến, thị trường kinh doanh online đang và sẽ trở nên khốc liệt hơn nữa, và tốc độ đào thải của nó là rất nhanh. Đặc biệt với các mặt hàng như mĩ phẩm và thời trang. 1 quy luật chung để tồn tại được trong thương trường này đó chính là tạo được sự khác biệt.

Đó có thể là từ sản phẩm, giá cả, dịch vụ hoặc là hình ảnh… Chính từ những điều khác biệt này, bạn sẽ tạo được dấu ấn trong tâm trí khách hàng, khách hàng sẽ chọn bạn chứ không phải đối thủ của bạn.

Xem thêm >>> Kinh nghiệm bán hàng online hiệu quả

Quá tham lam, thiếu sự kiên trì

1 sai lầm nữa thường thấy trong 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online đó là thiếu sự kiên trì. Khi giờ đây, có nhiều mặt hàng kinh doanh tốt trên kênh Facebook, thì nhiều người lại có thói quen “Đứng núi này trông núi nọ”.
Rất nhiều người không thể kiên trì được với mặt hàng mình đang kinh doanh, khi lúc nào cũng có ý định chuyển sang mặt hàng đang mang lại hiệu quả cao. Cuối cùng thì chẳng có mặt hàng nào thành công. Khi kinh doanh chưa thành công, bạn đừng vội bỏ cuộc mà hãy xem lại toàn bộ quá trình bán hàng của mình
Nên lời khuyên dành cho bạn là hãy kiên trì và theo đuổi mục tiêu của mình, tìm ra lỗi và khắc phục nó. Nếu bạn làm được điều đó, thành công sẽ tự tìm đến bạn đấy.

Không chăm sóc lại khách hàng

Nhiều người vẫn có tư tưởng kinh doanh như khi khách hàng đã mua hàng của mình xong thì coi như hết trách nhiệm, và họ bỏ rơi những người khách hàng đó. Lại tiếp tục với công việc tìm kiếm khách hàng mới.
Mà họ không biết rằng việc bán lại hàng cho khách cũ dễ hơn rất nhiều so với khách hàng mới. Vì khi đó bạn không cần phải tốn chi phí và thời gian để quảng cáo và giới thiệu về bản thân nữa. Nên hãy cố gắng chăm sóc tốt các khách hàng đã từng mua hàng của mình nhé.
Nếu như bạn chăm sóc tốt cho khách hàng của mình, nó sẽ tạo được 1 hiệu ứng di truyền đấy. Chính những vị khách hàng đó sẽ Marketing miễn phí cho sản phẩm và cửa hàng của bạn đấy.
Đó là 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online, hi vọng bài viết sẽ giúp ích được cho công việc kinh doanh hiện tại của bạn.

Chân thành cảm ơn bạn đã dành thời gian để đọc 7 sai lầm kinh điển của người kinh doanh online.

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343

Xem thêm >>> Những Khó Khăn Khi Mới Bắt Đầu Kinh Doanh Online