Làm sao để tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ sửa chữa máy tính?
Bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ sữa chữa máy tính và bạn đang không biết làm thế nào để tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ tuyệt vời của mình. Vậy tại sao bạn không tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ sữa chữa máy tính của mình.
Đối với xã hội hiện nay, có rất nhiều người sở hữu riêng một chiếc máy tính riêng cho bản thân. Ai cũng sở hữu một chiếc máy tính như một nhu cầu. Các bạn học sinh, sinh viên, ... hay nhân viên văn phòng. Tuy những mục đích sử dụng máy tính là khác nhau nhưng có chắc rằng trong quá trình đang học, đang chơi game hay đang làm việc không bao giờ bị gặp sự cố hỏng hóc bất ngờ khiến công việc đang làm bị gián đoạn.
Tuy nhiên, họ lại không có thời gian mang máy tính đi sửa, ngồi chờ đợi hàng giờ đồng hồ, thậm chí cả buổi mà vẫn chưa giải quyết xong xuôi. Hay đơn giản là khi bạn mang chiếc máy tính của mình ra ngoài sửa bạn không yên tâm về độ đảm bảo của các linh kiện gốc trong máy tính của bạn còn nguyên vẹn. Chính vì thế, mà dịch vụ sữa chữa máy tính tận nhà là một nhu cầu rất cần thiết.
Nếu như bạn có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng về sự an toàn, nhanh chóng, uy tín với một đội ngũ chuyên viên về máy tính có nhiều kinh nghiệm, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc thì dịch vụ của bạn sẽ có rất nhiều khách hàng.
Nếu như bạn muốn tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ sữa chữa máy tính chuyên nghiệp của mình bạn phải biết sử dụng những công cụ để có thể tìm kiếm khách hàng một cách hiệu quả sau:
1. Tìm kiếm trên Google
Trong thời đại ngày nay, cách thức tiếp cận sản dịch vụ của khách hàng cũng đã thay đổi rất nhiều so với những năm về trước. Trước đây, theo cách truyền thống khi họ muốn sử dụng một sử dụng dịch vụ nào đó họ phải đến trực tiếp nơi cung cấp dịch vụ để có được dịch vụ mà mình muốn.
Nhưng hiện nay, nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ nào đó như dịch chỉ cần một cái nhấp chuột sẽ được trải nghiệm những dịch vụ vô cùng tuyệt vời, nhanh chóng, an toàn và tiện lợi tại nhà.
Ví dụ với từ khóa “máy tính” tìm kiếm trên Google sẽ cho ra 64.600.000 kết quả trong 0.47s. Cho thấy công cụ tìm kiếm trên Google sẽ giúp bạn tìm kiếm khách hàng hiệu quả như thế nào.
Bạn đã có một dịch vụ sữa chữa máy tính chất lượng, an toàn, đảm bảo và là nhu cầu thiết yếu cho xã hội hiện nay tại sao bạn không biết cách để dịch vụ của mình được nhiều người biết đến thông qua công cụ tìm kiếm Google. Một trong những công cụ tốt trong việc tìm kiếm khách hàng trên mạng và nó cũng là con đường ngắn nhất để đưa dịch vụ của bạn đến khách hàng.
Thông tin bổ ích!!!
Cách Tìm Kiếm Khách Hàng Cho Dịch Vụ Internet
Cách Tiếp Cận Khách Hàng Online Cho Dịch Vụ Chuyển Phát Nhanh Trên Facebook
1.1 Thông qua việc chạy quảng cáo Google Adwords
Sau đó, bạn có thể chạy quảng cáo trên Google để giúp Website của mình có thể ở vị trí Top đầu để từ đó giúp khách hàng dễ dàng để ý và nhấp chuột cho dịch vụ của bạn đúng với những nhu cầu họ đang quan tâm và đang muốn trải nghiệm dịch vụ.
Việc bạn chi càng nhiều tiền cho quảng cáo thì bạn sẽ luôn đứng được ở vị trí cao hơn thật sự không hoàn toàn chính xác, tuy nhiên chắc chắn rằng quảng cáo của bạn sẽ đứng ở vị trí cao khi bạn đáp ứng được nhiều yếu tố mà Google quan tâm trong đó có chi phí.
3 yếu tố mà Google quan tâm ngoài chi phí:
• Từ khóa quảng cáo (Từ khóa nào chi phí sẽ thấp nhất mà người đọc dễ tìm nhất?)
• Thông điệp quảng cáo (Điều gì khách hàng bạn đang cần nhất?)
• Trang đích trỏ về (Nội dung bạn muốn khách hàng tìm hiểu, nơi bạn có thể chốt sale tốt nhất là bài viết nào?)
Cách thức để bạn có thể tiết kiệm mức chi phí tối thiểu nhất: Nội dung trang đích của quảng cáo phải chứa từ khóa, bài viết chuẩn SEO, tối ưu hóa tốc độ load Website.
1.2 Thông qua SEO (có thể đưa Website của bạn lên top 10 Google)
Tuy nhiên, điều gì cũng có hai mặt của nó, khi bạn sử dụng SEO thì bạn phải thực sự hiểu rõ được vấn đề và truyền đạt thông tin của mình đến khách hàng một cách khéo léo nhất. Bạn cần mất rất nhiều thời gian và công sức để thực hiện được công việc này. Bạn cần nắm rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ của mình và phải viết bài SEO sao cho khách hàng quan tâm, chú ý đến dịch vụ của mình nhất.
Một công cụ hỗ trợ cho bạn trong việc đưa Website của bạn lên TOP mà không tốn phí. Nếu như bạn luôn giữ được vị trí TOP của mình điều này sẽ giúp ích cho bạn khá nhiều cũng như sẽ giúp tăng khả năng khách hàng sẽ tìm thấy bạn nhiều hơn.
Nếu như bạn kết hợp với quảng cáo của Google thì SEO sẽ giúp bạn tăng phạm vi có mặt trên các lượt tìm kiếm tại trang 1, trang 2, ... để khi khách hàng đọc tới đâu cũng có thể tìm kiếm được bạn.
Sau đây là các loại SEO mà bạn cần biết: SEO location (SEO vị trí doanh nghiệp của bạn, người đọc), SEO Video (loại hình ít sự cạnh tranh lại dễ dàng đưa Website của bạn lên TOP), SEO bài viết (có thể dẫn dụ được người đọc vào Website của bạn), Seo Facebook (đưa khách hàng của bạn đến với kênh bán hàng thứ 2 ngoài Website của bạn).
SEO có 2 loại công cụ:
• Công cụ phân tích đối thủ để biết được đối thủ hơn hay thua mình ở điểm nào và đưa ra điểm khác biệt trong cách SEO riêng, từ đó mang lại hiệu quả cao mà lại không tốn quá nhiều nguồn lực lai rút ngắn thời gian.
• Công cụ phân tích tình trạng Website để từ đó có thể đánh giá hiệu quả hoạt động từ đó có hướng điều chỉnh kịp thời.
Blogger và WordPress là 2 công nghệ rất tốt của SEO.
Để sở hữu những kĩ thuật SEO bạn có thể đi học ở các lớp SEO chuyên nghiệp nhất hay bạn cũng có thể mẫu tài liệu SEO tự học (tuy nhiên, không phải sách nào cũng giúp ích cho bạn bạn nên chọn những quyển sách thật đúng với những gì bạn đang cần thực hiện).
2. Tìm kiếm khách hàng trên mạng qua Facebook
Mạng xã hội trong xã hội hiện nay đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Facebook là một trong những mạng xã hội lớn nhất Việt Nam với hơn 30 triệu người đang sử dụng và thời gian sử dụng trung bình là 2h/ ngày. Chính vì điều đó, đây chắc chắn là “khu vực màu mỡ” giúp bạn có thể tìm kiếm rất nhiều đối tượng khách hàng trong việc tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ sửa chữa điện tính của bạn.
Việc bạn cần làm là tạo cho mình một fanpage trên facebook và đặt tên fanpage của mình sao cho hợp với dịch vụ sữa chữa máy tính của mình.
Nhưng bạn cũng cần biết có rất nhiều người đang sử dụng mạng xã hội này để tìm kiếm khách hàng cho mình nên đây là thị trường khá là cạnh tranh khốc liệt và đầy thử thách, cam go.
2.1 Chạy quảng cáo
• Tài khoản FB
• Thẻ Visa thanh toán quốc tế
• Trong tài khoản cần có số tiền khoảng 500.000 đồng
• Thông tin Account Facebook bắt buộc phải trùng với những thông tin trên thẻ tín dụng.
Các bước để có thể tạo quảng cáo trên Facebook:
• Tạo được tài khoản trên Facebook và Fanpage
• Tạo quảng cáo
• Thiết kế nội dụng quảng cáo
• Chọn đối tượng quảng cáo
• Thiếp lập ngân sách và đấu giá cho quảng cáo
• Thiết lập thanh toán thẻ Visa
Bạn cùng cần phải hiểu rõ về các dạng quảng cáo để có thể tìm được khách hàng thông qua các quảng cáo của mình như: quảng cáo tăng like, quảng cáo bài viết, quảng cáo trang, quảng cáo địa điểm, Remarketing.
Remarketing là hình thức tái quảng cáo lại đối với những khách hàng đã từng chú ý đến dịch vụ trên internet và đây cũng là những khách hàng tiềm năng hơn hẳn so với việc phải tốn chi phí và công sức đi tìm kiếm những khách hàng mới, những người chưa chắc họ đã quan tâm đến dịch vụ của bạn.
Remarketing khiến bạn không tốn nhiều chi phí như khi bạn thiết lập một quảng cáo mới, hay không cần nhiều thông tin khách hàng bạn vẫn có thể làm được. Những phương thức giúp remarketing hiện nay như: qua website, video, email, số điện thoại, tên, ...
Hệ thống chức năng: Giúp người dùng khai thác và tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn đồng thời dễ dàng quản lý các quảng cáo mà mình thiết lập, một trong những số đó:
• Power editor: quảng cáo dễ hơn
• Pixel: thu thập thông tin khách hàng
• Đối tượng: tạo tệp khách hàng
• Trình quản lý quảng cáo: thống kê, quản lý quảng cáo
• Trình quản lý doanh nghiệp: quản lý theo hệ thống dành cho doanh nghiệp, có nhiều nhân viên cùng dụng tài khoản thẻ.
Bạn muốn tương tác với khách hàng một cách hiệu quả tuy nhiên bạn không có thời gian thì bạn chỉ cần biết một vài thủ thuật nhưng vẫn đạt được hiệu quả mong muốn:
• Kỹ thuật tăng like
• Kỹ thuật tăng view
• Kỹ thuật check in
• Kỹ thuật live stream
3. Tìm kiếm khách hàng trên mạng cho dịch vụ sửa chữa máy tính qua các diễn đàn và các trang rao vặt
Việc bạn sử dụng các diễn đàn và các trang rao vặt không chỉ giúp người dùng thu hút thêm khách hàng mà nó còn trợ giúp cho hoạt động SEO và tăng truy cập đến với website.
• Đăng tốn chi phí
• Đăng tin miễn phí
4. Tìm kiếm khách hàng qua các đoạn Video
Xu hướng hiện nay người dùng có khuynh hướng thích được nghe kết hợp với nhìn hơn chứ không chỉ nhìn một cách đơn thuần và không có cảm xúc nhiều.
Bạn cần tạo cho mình một trang quảng bá dịch vụ của mình đến khách hàng với những hình ảnh đẹp, bắt mắt. Tuy nhiên, nếu như chỉ vậy thì không đủ để thuyết phục khách hàng bạn nên xem xét để tạo ra những clip thật hấp dẫn cho dịch vụ sữa chữa máy tính của bạn.
Nếu bạn có được một video đủ sức cuốn hút và tạo sự tin tưởng của khách hàng đối với dịch vụ sữa chữa máy tính của bạn thì bạn chắc chắn sẽ tìm kiếm được vô số khách hàng trên mạng mà bạn không ngờ tới.
Ngoài ra, tại sao bạn không tự thiết kế video kết hợp với công nghệ SEO
Bạn chỉ cần có được kỹ thuật làm video. Nếu bạn chưa có được kỹ thuật này tại sao bạn không đi học một khóa học về cách làm video hoặc nếu không có điều kiện bạn cũng có thể tìm kiếm tài liệu và tự học (bạn có thể thử tìm kiếm tài liệu SEO của MOA sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều đó). Bạn hãy tạo cho mình một video về dịch vụ sữa chữa máy tính của mình thật khác biệt và để khách hàng luôn tin tưởng dịch vụ của bạn là tốt nhất và tuyệt vời nhất.
5. Email Marketing
Tuy nhiên, email marketing chỉ thực sự đạt được hiệu quả khi tập trung đúng đối tượng khách hàng và có được chiến lược phù hợp.
Trên đây là một công cụ hỗ trợ tuyệt vời cho việc tìm kiếm khách hàng cho dịch vụ máy tính của bạn. Nếu bạn muốn tìm kiếm được những khách hàng trải nghiệm dịch vụ của mình bạn phải cho người ta chú ý đến bạn.Nhưng để làm được điều đó, bạn phải biết kết hợp thật tốt các công cụ hỗ trợ bạn trong việc giới thiệu dịch vụ của mình đến khách hàng. Không nhất thiết bạn phải sử dụng hết tất cả những công cụ marketing online nhưng bạn phải làm thật tốt công cụ mà mình chọn.
Đơn giản, là bạn phải tạo cho mình được sự khác biệt so với những đối thủ cùng dịch vụ với mình. Nhưng song song đó bạn phải luôn đảm bảo được dịch vụ sữa chữa máy tính của mình chuyên nghiệp, có chuyên môn cao và thái độ phục vụ tốt. Hãy xây dựng được niềm tin của khách hàng đối với dịch vụ của bạn và đưa được thông điệp dịch vụ của mình đến tay khách hàng.
Đây là những chia sẻ rất hữu ích dành cho bạn đấy!!! Nếu muốn tìm kiếm thật nhiều khách hàng cho mình hãy biết sử dụng thật tốt những công cụ này nha. Chúc bạn thành công.
Xem thêm thông tin tại:
Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 02 Trương Quốc Dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 091 388 13 43
Hotline 2: 0903 488 343
0 nhận xét:
Đăng nhận xét